Nickel : après des dysfonctionnements à répétitions, un retour à la normale ?
Source : Clubic
Publié le : lundi 31 mars 2025 à 09:06
[Mise à jour du 01/04/2025 à 14h25] : Malheureusement, Nickel est de nouveau confrontée à des perturbations ce lundi 1er avril — et non, il ne s’agit pas d’un poisson d’avril. De nombreux clients signalent depuis ce matin des paiements refusés en magasin, une application mobile qui ne répond plus, et une impossibilité d’accéder à leur espace client. Des dysfonctionnements qui rappellent ceux survenus tout au long du week-end, et qui relancent la colère sur les réseaux sociaux. Cette nouvelle vague de problèmes techniques intervient alors même que Nickel assurait samedi soir un retour complet à la normale. Sur Facebook, les messages de frustration se multiplient de la part des clients. Nous avons recontacté Nickel pour comprendre l’origine de ces nouvelles anomalies et savoir si elles sont liées aux incidents du week-end. Aucune réponse ne nous a été transmise à l’heure où nous publions ces lignes. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé. [Mise à jour du 01/04/2025 à 18h00] : Nickel évoque "une réplique" de l'incident de ce week-end aujourd'hui, mais nous affirme que tout est désormais rentré dans l'ordre. Espérons que, cette fois-ci, ce soit pour de bon.