Pas de chance, Il envoie sa RTX 4060 Ti au SAV GIGABYTE et la récupère avec un HDMI cassé et des vis en moins
Source : CowcotLand
Publié le : lundi 24 août 2026 à 07:23
Décidément, les histoires de SAV qui tournent mal s'enchaînent en ce moment. Cette fois, direction l'Inde, où le Redditor ColdBranch4491 raconte sa mésaventure avec une GIGABYTE GeForce RTX 4060 Ti Gaming OC 8G. Sa carte graphique souffrait initialement d'un problème plutôt simple à décrire : aucun affichage. Il décide donc de déposer son GPU au centre de service GIGABYTE de Nehru Place, à New Delhi, le 1er août 2026. Mais lorsqu'il récupère sa carte après son passage entre les mains des techniciens, le bilan est assez lunaire : le problème n'est toujours pas réglé, mais en prime, le port HDMI est cassé et plusieurs vis ont disparu. Un port HDMI cassé pendant la réparation Le document de prise en charge fourni par GIGABYTE mentionnait bien le problème de « No Display » ainsi qu'une partie présentant de la corrosion, mais absolument rien concernant un connecteur HDMI endommagé ou des vis manquantes. Selon le témoignage publié sur Reddit, un technicien aurait d'ailleurs reconnu, dans une vidéo enregistrée par le propriétaire, que le port HDMI avait été endommagé durant l'intervention et que certaines vis avaient été égarées pendant le démontage et le remontage de la carte. On pourrait penser que l'affaire allait alors être rapidement réglée. Mais selon le client, le responsable du centre aurait tenté de minimiser le problème en expliquant notamment qu'une vis manquante, c'est courant . Il aurait également été question de considérer les dégâts comme des dommages provoqués par le client, alors même que ces derniers ne figuraient pas sur le document établi lors du dépôt de la RTX 4060 Ti. […]