G.SKILL refuse la garantie d'une barrette de RAM à cause d'un petit éclat sur le PCB
Source : CowcotLand
Publié le : jeudi 10 septembre 2026 à 08:52
Voilà une histoire qui risque de faire quelque peu grincer des dents, particulièrement en cette période où les prix de la mémoire sont complétement DINGUES. Un utilisateur de Reddit, répondant au pseudonyme de Prestigious-Tea-8244, aurait vu sa demande de prise en charge en garantie d'un kit mémoire G.SKILL refusée. La raison ? Une toute petite marque présente sur le bord du PCB de l'une des barrettes. À première vue, le dommage semble effectivement minime. Il s'agit d'un petit éclat situé sur le bord du circuit imprimé, loin des contacts et sans dommage apparent sur les composants électroniques. Mais pour G.SKILL, cette détérioration physique serait suffisante pour refuser la prise en charge du kit dans le cadre de la garantie. Un tout petit éclat sur le PCB et la garantie saute Selon les images publiées par l'utilisateur, les contacts de la barrette semblent intacts et le petit éclat est localisé sur une extrémité du PCB. Rien ne permet donc, à partir des seules photographies, d'affirmer que cette marque est à l'origine du problème rencontré avec la mémoire. Cela n'empêche toutefois pas G.SKILL d'appliquer ses conditions de garantie. Dans le message adressé au client, la marque indique avoir constaté des dommages physiques sur le produit et précise que ceux-ci ne sont pas couverts par sa garantie. La demande de RMA a donc été refusée. […]